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サービス・部品・修理に関するお問い合わせ

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個人情報保護方針

株式会社トランテックス(以下当社といいます)はお客様、SS店及び仕入先(以下ご提供者という)からご提供いただいた、個人情報(提供者の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等)の重要性を認識しており、これらの個人情報が毀損・漏洩・改ざんされることがないよう最大限の安全対策を実施し、個人情報の保護に努めています。
当社は個人情報の保護に関する法律及び関連法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報の取扱い、保護を推進します。

1. 利用目的

当社が保有する個人情報については、公表している目的にのみ利用させていただいており、これらの目的以外に利用することはありません。また提供者ご本人様より直接個人情報を頂く場合には、あらかじめ利用目的を明示いたします。

2. 第三者への開示・提供

当社は、ご提供者の個人情報について、当社の販売する商品およびサービスのご案内や円滑なアフターサービスの実施のために、日野グループ間でお客様の氏名・住所・電話番号の個人情報を共同で利用させていただくことがありますが、原則として第三者へ開示・提供は致しません。ただし、事前に提供者ご本人のご承諾を頂いた場合、業務を委託する場合、人命や人権を保護するために緊急を要する場合、または司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に協力する場合、その他法令に従う場合には、ご提供者にお断りすることなく情報開示することがあります。

3. 個人情報の外部委託

当社が保有するご提供者の個人情報の取り扱いを外部に委託する際は、個人情報保護体制が整っている委託先を選定し、契約により個人情報の取り扱いについて安全管理を義務づけ、必要かつ適切な監査を実施いたします。

4. 安全管理措置

当社は、保有するご提供者の個人情報について、紛失・毀損することがないよう厳重なデータ管理を行います。また外部への流出防止だけではなく、情報の改ざんの危険や外部からの不正なアクセスに対して、適切かつ厳重な安全対策を実施し、ご提供者の個人情報の保護に努めます。

5. 個人情報の開示請求等

ご提供者がご自分の個人情報の確認・誤記等があった場合の修正・削除等を請求される場合は、当社の定める書面の提出によりお申し込みください。当該ご請求が提供者ご本人によるものであることが確認できた後に、請求に応じます。なお個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。

6. 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口

株式会社トランテックス 総務人事部(TEL:076-274-2806)

平成17年3月31日制定
株式会社トランテックス