ブックタイトルCSR-Report

概要

CSR-Report

トップメッセージ株式会社トランテックス代表取締役社長CSRを意識した経営昨今では「持続的な社会の発展」が企業活動のキーワードになっておりますが、当社も本業のトラックボデーの製造・販売を通じて企業の社会的責任を果たすことで社会の発展に貢献させていただきたいと考えております。そのために当社ではコンプライアンス経営をベースに、お客様・仕入先様・地域の皆様・従業員の全てのステークホルダーとの対話に重点を置きながら、ご期待に沿える活動・結果につなげて参ります。お客様をあらゆる面からサポート当社ではお客様にただ商品をお届けするだけでなく、常にお客様の声に耳を傾け、当社としてお客様に出来る限りの付加価値をご提供させていただきます。軌道に乗り始めた全社を挙げての取組みである「お役立ち活動」はご提供できる定型メニューが12種類まで増え、具体的にはお客様がお預かりしている大切な積荷やお客様が保有する車両を安全且つ正確に取り扱うにはどうしたらよいか、お客様の従業員を車両事故から未然に守るにはどうしたらよいかなどの内容をお伝えさせていただいております。お役立ちメニューをご利用いただきましたお客様からはたいへんご好評をいただいており、この活動を通じてお客様の事業発展に少なからず貢献できると考えております。また、アフターサービスの面でも、万一の際のトラブル対応までの時間を短縮するために販売会社様との連携の強化を進めており、また、交換部品の必要なお客様にもお届け時間を短縮できるように社内の仕組み改善を進めております。お客様のニーズに応えるトラックボデーを市場に投入お客様の幅広いニーズにお応えできるように商品開発を進めています。お客様にとって積載効率が高いトラックボデーは物流費用削減にもつながるため、当社も各仕入先様と協力しながら、お客様の個別のニーズにお応えできるよう常に尽力しております。2012年度は従来の性能を維持しながら、ボデーの全長を伸長させた10ｍボデーを開発し市場に投入いたしました。この商品開発は積載効率向上による物流費削減に貢献できたことはもちろん、物流時に排出するCO２発生量の低減にも繋がり、お客様ニーズと環境負荷の低減を両立させた好事例と自負しております。品質向上を目指してお客様の品質に対する期待は年々高まってきており、ご期待に沿い続けることが当社の使命であると考えます。2012年度には当社の親会社であり、主要な納入先でもあります日野自動車株式会社より出荷品質基準を満たしたとの評価によりダイヤモンド賞を授与され、お客様の品質に対するご期待にもお応えできたものと考えております。当社は引き続き、弛まぬ努力により品質向上に対する社内体制を強化してまいります。お客様に感動をお届けできる企業当社はトラックボデーのリーディングカンパニーとして、高品質で高付加価値かつ環境に配慮した商品をお客様にお届けすることが最大の使命と考えております。加えて、お客様からいつでも信頼いただけるパートナーとして、そしてお役立ち活動をはじめとした様々な活動を通じてお客様に感動をお届けできる企業を目指して、全役員・従業員の力を結集して前進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。02 Corporate Social Responsibility Report